翠峰街道位于麒麟区西片区,交通便捷、配套完善、自然生态好。街道深挖清凉经济潜力,从房源统筹、行李寄存、便民就餐到安全守护,做到清凉服务有温度, 避暑经济添热度,康养型长期旅居占比攀升,旅居业态加速升级,截至8月底,街道累计接待旅居租住游客10400余人次,同比2025年增长约90%,避暑经济已成为街道夏季特色产业重要增长点。
盘活存量,社区干部变身“避暑管家”。“我们不仅要让客人住得下,更要住得安心。”早在入夏前,各社区便启动筹备工作,对辖区酒店、民宿及居民闲置公寓进行全面摸排,打通房源与需求之间的信息壁垒,让旅居客拎包入住不再难。朝阳社区还针对游客喜爱游泳的特点,组织防溺水宣传,发放手册100余份,工作人员耐心叮嘱:“外地朋友不熟悉水域,水下暗流深坑隐患大,多一句提醒,就可能避免一场事故。”
免费寄存,细心关照“带不走的行李”。针对旅居客“离曲时锅碗瓢盆带不走”的现实烦恼,朝阳社区敏锐捕捉到这一民生小切口,盘活闲置空间,在冯家冲、尹一、尹三居民小组设立3个免费厨具及行李寄存专区,实行实名登记、定期清洁消杀,已累计服务10余人次,看似细微的举措,却实实在在为外来游客减负松绑,让“轻装离曲”成为可能。
幸福食堂,暖胃更暖心。“出门在外,吃饭是头等大事。”为切实解决旅居群众尤其是老年群体和单身游客的就餐刚需,三岔社区全面开放“幸福食堂”,面向所有旅居人员提供平价、卫生、便捷的餐饮服务,让外地游客吃得放心,对于不熟悉本地餐饮习惯的外地游客而言,幸福食堂不仅是一张“放心餐桌”,更成为他们融入社区生活、感受本地人情味的一扇窗口,社区用“舌尖上的关怀”拉近了与旅居客之间的心理距离。
安全护航,为避暑生活注入安心。入夏以来,辖区的人流、车流明显多了起来,民宿、夜市也跟着热闹了不少。停车占位、邻里小摩擦之类的纠纷偶有发生。翠峰派出所民警们早早进入“避暑节奏”,走街串巷排查隐患,耐心调解矛盾,并联合市场监管部门规范经营秩序。入夏至今,累计化解涉旅纠纷28起,化解率超98%。同时,暖心服务便民岗,配备急救药品和雨伞,民警巡逻时顺手帮游客指路、搬行李、寻找失物,遇有老人小孩走散或身体不适,他们也会第一时间赶到。截至目前,已累计提供各类帮扶救助53次,找回失物9件、帮助走失人员7人。
全方位、精细化、有温度的配套服务,构建起全链条旅居保障体系,助力辖区文旅康养产业持续健康发展,积累基层治理提质升级宝贵经验,为“清凉”曲靖交好翠峰答卷。
来 源:翠峰街道 危思颖
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