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长者模式近年来，西城街道社区卫生服务中心以“诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医”为核心，将清廉建设融入医疗服务全过程，让群众在家门口享受到高质量、有温度、有诚信的医疗服务。
走进西城街道社区卫生服务中心，门诊大厅内，电子滚动屏上的医疗服务价格公示即刻映入眼帘，诊查费、药品价格等信息实时滚动更新，公开透明、一目了然。在收费窗口，工作人员正耐心地为患者核对费用明细，确保群众明白消费、放心就医。
患者张女士说：我们在整个就医的过程当中感觉到非常的暖心，也很放心，医生对我们提出的任何疑问都进行了详细的解答，包括药品，我们一扫码就能马上追溯到这个药品的价格等各种信息，就是感觉越来越透明。
据了解，中心严格执行国家定价标准，通过电子屏实时公示、门诊及住院费用一日清单可查询等方式，全面落实“阳光收费”。2024年以来，实现了全年违规收费“零投诉”。
西城街道社区卫生服务中心副主任钱艳芬说：“我们将清廉医院建设与医疗质量提升、医患关系改善深度融合，制定了详细的实施方案和考核细则，确保每一项措施都能落地见效。”在诚信诊疗方面，医院建立健全廉洁诚信制度，充分尊重患者知情权与隐私权，严格推行“合理检查、因病施治”原则。自开展创建工作以来，医院医疗质量满意度较之前提升了15%。
在药房窗口，工作人员正指导患者扫码查询药品信息。西城街道社区卫生服务中心副主任钱艳芬介绍，中心严格执行阳光用药制度，优先选用国家集采药品，严控大处方，并全面落实药品追溯码管理，让患者对药品流通环节心中有数，切实增强对医疗行业的信任。
同时，中心持续优化服务，全面推行“首诊负责制”和“无假日门诊”，加强导医服务与急救绿色通道建设，患者平均就诊等待时间缩短20分钟。并严格贯彻《医疗机构工作人员收受红包回扣责任追究暂行规定》，与住院患者签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》，让廉洁行医蔚然成风。
钱艳芬说：下一步，我们将持续强化党建引领，在各科室建立党员示范岗，让党员在廉洁诚信建设中发挥先锋模范作用，实现党建与业务深度融合。同时，创新建立‘廉洁积分制’，将患者满意度调查与医德积分考核、职称晋升紧密挂钩，激发全体医务人员的内生动力，为群众提供更加优质、廉洁、诚信的医疗服务。
从透明收费到精准诊疗，从阳光用药到暖心服务，西城街道社区卫生服务中心正以实际行动践行清廉承诺，书写基层医疗惠民答卷，让廉洁诚信成为守护群众健康的鲜明底色。
来 源：曲靖融媒