我为群众办实事：上门办证进街道 服务关怀零距离
2025-06-13 15:07:51   来源：   

为进一步提升残疾人证办理效率和服务质量，切实保障残疾人合法权益，近日，麒麟区残联、经开区综合保障局联合组织评残专家到西城街道，为5名行动不便的残疾人提供“零距离”上门办证服务。

精准摸排，需求更聚焦。服务开展前，西城街道组织各社区残疾人专职委员，通过电话问询与入户走访相结合的方式，全面摸排辖区长期卧床、出行困难的重度残疾人的办证需求，确保服务精准覆盖，“不漏一户、不落一人”。

“一站式”办理，流程更精简。评残现场，专家严格依据评定标准，通过查阅病历、现场诊疗等方式为申请人进行残疾等级鉴定，并结合个体情况提供专业的康复指导与护理建议。西城街道残联工作人员同步开展材料收集、申请表填写工作，并详细解读残疾人“两项补贴”、康复服务等惠残政策，确保符合条件的申请人及时知晓并享受权益，真正实现“一次上门、一次办结”。

延伸服务，关爱更持续。评残结束后，西城街道将组织社区残疾人专职委员进行跟踪回访，主动协助新办证对象申办“两项补贴”、适配辅助器具等后续服务政策，将关怀落到实处。

此次上门办证服务是经开区综合保障局、西城街道深化“我为群众办实事”实践活动的暖心举措。两部门将持续优化助残服务模式，不断提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。

（西城街道 王皓）