12月1日,经开区党工委副书记、管委会主任夏志敏深入西城街道冯官桥社区开展下访接访。
接访现场,夏志敏认真听取了某建筑公司因施工致白泥坡小康城一房屋开裂受损居民的信访情况,与房屋当事人面对面“零距离”交流,倾听他的诉求,共同研究解决办法,并叮嘱相关责任部门要深入了解情况,举一反三,依法及时有效解决群众合理诉求。
夏志敏强调,信访是老百姓反映合理诉求的重要渠道,也是开展调查研究、了解社情民意、解决群众急难愁盼问题的重要途径。街道、社区要牢固树立以人民为中心的发展思想,以高度的政治责任感抓好抓实信访工作,依法依规维护群众合法利益,想群众之所想、急群众之所急,不折不扣将合理合法诉求解决到位。要耐心细致做好群众工作,加强沟通协调,把政策讲清楚、把方案摆出来,积极争取群众的理解和支持。要加强信访问题源头治理,用好“接诉即办”工作机制,增强主动服务意识,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
经开区党工委委员、党政办主任何志礼,政法委、西城街道主要负责同志、社区负责人参加接访。
作者:西城街道 周锦景、荀燕芬