为切实推进“信访接待下基层”,变“被动接访”为“主动下访”,畅通群众诉求通道,把群众工作送到“家门口”。11月28日,曲靖经开区党工委副书记、统战部部长、政法委书记张文辉到翠峰街道晏官屯社区下访接访。
接访过程中,张文辉详细了解了社区当前重点工作及面临的问题。随后,亲切地与2名来访群众谈心交流,认真倾听群众诉求,仔细查看来访群众的书面材料,详细了解群众反映的情况,并与随行的党政办、综合保障局、财政局、党工委巡查组、街道、社区相关人员进行研究,为来访群众解惑答疑。之后,张文辉一行实地走访查看了当前社区水库、坝塘的蓄水情况。
张文辉要求,各相关部门、街道、社区要总结梳理好每一个来访的问题,进一步加强与相关单位的沟通衔接,及时向群众反馈诉求处理进度,确保群众反映的问题和困难得到妥善的解决。要把来访群众当家人、把群众事情当家事,推行带头下访、随时接访、上门走访,想群众之所想、急群众之所急,有力有效为群众解决急难愁盼的问题,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。
作者:翠峰街道 张彩琼