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长者模式为不断提高辖区人民群众的公众安全感和满意度，经开公安分局西城派出所民辅警以“治安整治行动”为抓手，坚持关心民生小事，做到“小事”不小视，积极为群众提供贴心暖心的服务，解除群众燃眉之急，获得群众好评。
六旬女老人身体不适 警民协力及时送就医
2023年6月1日上午，经开公安分局西城派出所接到群众报警，称在冯家冲农贸市场看见一名面色蜡黄的女老人生病坐在地上，旁边有个2岁多的小女孩。接警后，西城派出所民警迅速赶到现场。
据了解，女老人名叫李某菊，今年67岁，住开发区“康居瑞园”小区，6月1日9时带着小孙女到冯家冲农贸市场赶集。赶集中李某菊突然腹痛难忍，呕吐不止，整个人一下子瘫坐在地上。卖菜的摊主吴大姐发现情况不对，赶紧走上前询问李某菊她家属的联系电话，李某菊均摇头记不起来，于是吴大姐帮忙抱起地上的小女孩并报了警。
接到求助后，考虑到病人情况紧急， 拨打120急救电话等待急救车赶到还需要一段时间，西城派出所值班副所长严璘、辅警刘严懋等人当机立断，将病人搀扶上警车。在警车后排座位上，老人用手捂着腰部，疼痛得不断呻吟，民警一边安慰病疼患者，让老人靠在身上稍作休息，一边与病人家属取得联系。在确保安全的情况下，民警驾驶的警车一路警灯闪烁，以最快的速度到达离事发地最近的市新中医院，原本15分钟才能到达的路程，仅仅用了5分钟就赶到医院，为患者赢得了宝贵的救治时间。到达医院后，参与护送的民辅警与病人的家属一道将患者送到了急诊室，经医生诊断，老人患的是急性肠胃炎，由于送医及时，经过治疗老人目前已无大碍。
警方提示：近期气温波动较大，年纪较大身体虚弱的老人尽量不要单独外出。家属最好给老人随身携带身份证件或者写有家属联系方式的卡片，万一老人出现意外，可以第一时间联系家属，让老人及时得到救治。
“机”不可失！民警帮助一女士找回丢失手机
2023年6月1日下午，经开公安分局西城派出所接到罗女士报警，称自己到南中爨城办事，不慎将一台价值4000余元的华为手机遗失，里面存有很多重要的工作资料，急需得到民警的帮助。得知情况后，民警耐心安抚罗女士的情绪后，详细询问了丢失手机的相关情况，根据罗女士提供的有效信息，民警兵分两路，一路沿罗女士行走路线走访询问，一路调取周边监控排查情况。
西城派出所接处警民警尝试拨打丢失手机的电话号码，但一直处于无人接听状态。询问该路段有无目击证人，也没有发现有价值的线索，民警通过调取其经过所有道路的视频监控，经过仔细排查，反复查看，终于发现其在经过辖区某步行街附近时，手机从其外衣口袋掉出，随后被一名男子捡走，民警迅速前往现场走访摸排，发现手机被一名附近店主拾得。民警通过讲事实、摆道理，讲明不返还遗失物的法律后果，晓之以理、动之以情，该男子终于把手机交还到民警手中。
随即民警第一时间联系失主把手机交还给罗女士时，她激动的说：“我只是抱着试一试的态度报了警，我都没有想到，丢失的手机竞然这么快、这么顺利的就被找回来了，警察兄弟真是好样的”!
通讯员：王莉华