放心买！经开区超市购物也能七天无理由退货
2022-06-24 09:10:24   来源： 国家级曲靖经济技术开发区   

为深入推进放心消费建设，不断提振消费信心，释放消费潜力，经开区市场监管局、消费者协会联合开展线下实体店七天无理由退货承诺活动，大尔多超市、百姓超市、爱佳佳超市等5家大中型超市率先做出响应，积极参与七天无理由退货承诺 。

活动中，工作人员对商户进行了走访调查并对线下实体店无理由退货承诺活动进行了宣传，引导商户积极参与承诺活动，指导企业从建立健全制度、公示退换货信息、优化服务流程、完善台账登记等方面落实《市线下购物七日无理由退货服务承诺指引（试行）》，并签订承诺书，同时，在营业场所醒目位置张贴公示本店无理由退货承诺牌，承诺消费者在本店购买的除烟、酒、果、蔬、肉、蛋、奶等以外的生活消费品，在不影响二次销售的前提下，可行使“七日无理由退货”的权利。

下一步，经开区市场监管局、消费者协会将结合经营者的实际情况，按照“政府鼓励倡导、企业自愿承诺、承诺即受约束”的原则，延展无理由退货范围，不断扩大无理由退货覆盖面，推进放心消费创建工作深入开展。

经开区市场监管局、消费者协会提醒广大消费者，不要滥用退货权。“线下七日无理由退货制度”，并非“无条件退货”，必须满足“商品完好，不影响二次销售”等要求方可申请退货。