创建全国文明城市,不仅能提升城市品质、提高市民素质,也能让市民实实在在享受到创文带来的便利与实惠。今年10月以来,经开区集中力量攻坚迎检,切实将创文工作落到实处,大力实施十大整治行动和十大提升行动,对标对表,查缺补漏,与时间赛跑,与细节较真,干部群众携手共创文明城市。
转变服务模式让群众“暖心”
在经开区政务服务中心大厅,一楼入口处设立了志愿者服务台,组建了志愿者服务队,对来政务大厅办事的群众开展微笑服务、引导服务、咨询服务、秩序维护、义务讲解等志愿者活动。
政务服务中心还为前来办理业务的群众提供开水、纸杯、老花镜、针线包、手机充电器、雨伞等至少三样以上便民服务物件,让群众在办理业务的同时感受到无微不至的服务和关怀,进一步拉近了与办事群众的关系,实现了“被动服务”向“主动服务”的转变。一点一滴的努力,汇聚成文明的春风,吹暖了群众的心。
提升民意指数与群众“心连心”
“同学们,你们眼中的文明是什么样的?”“我认为文明就是不践踏草坪,看到垃圾主动拾起。”“我认为文明就是讲礼貌、讲卫生,助人为乐。”“文明就是用自己的文明行动感染身边的每一个人……”在经开区西城小学四年级二班有这样特别的课程,班上40余名学生诠释了他们对文明的定义。
经开区各学校组织学生开扎实开展社会主义核心价值观主题实践活动,推进“社会主义核心价值观进校园、进课堂、进头脑”主题教育活动,将“24字”渗透到未成年人的日常学习生活之中,确保13000名中小学生知晓率达到100%。各学校通过家长会、入户宣传等形式,提高学生家长对创文的知晓率、参与率、满意度。
提升健康安全让群众“放心”
在交通秩序整治行动中,经开区集中整治违停乱象,增添交通基础设施设备助力推进创文工作,进一步提高了市民和驾驶员的守法出行意识。在社会治安秩序整治行动中,充分发挥公共安全视频监控网络及“110”报警服务系统的作用,深入开展平安创建活动,抓好重点地区、重点行业、重要场所和突出问题的整治。
在建筑工地整治行动中,经开区认真做好13类公益广告的宣传工作,督促建筑工地材料堆放整齐,采取防扬尘措施。在待建空地整治行动中,对区内所有待建空地进行全面摸查和整治,对待建空地进行了处理,提高了土地管理利用效率。在主城区周边城乡结合部整治行动中,建立长效保洁、增绿补绿、整治违章等措施,有效提升人居环境。
在校园周边环境整治中,经开区相关部门加强校园周边环境整治,形成中小学校周边环境整治常态化。在“五小行业”整治行动中,推动“五小行业”整治及文明餐桌活动工作,对区内510家“五小行业”完成第二轮宣传发动和入户检查。在犬类整治行动中,告知市民养犬相关规定及家养犬类一律进行拴养或圈养,对于遛狗时产生的粪便即时清理,增强市民依法、文明养犬意识。
生活环境更宜居让群众“舒心”
为了落实农贸市场管理长效机制,营造良好有序的市场环境,在改造提升农贸市场工作中,经开区计划投资1200万元改造提升4个农贸市场,9月8日进场施工,目前部分农贸市场的升级改造工程已经完成,改造后的农贸市场实现地平整、不湿滑、无异味、摆整齐、通透好、全封闭,整个市场井井有条、规范有序。在市政设施建设整治行动中,扎实抓好路面破损修补工作,目前已修复道路面积约2300平方米。在街面市容环境提升行动中,加强主道路及公共区域的清扫保洁,加大环境整治和巡查力度,使城市形象进一步提升。在小区环境提升行动中,督促各物业服务企业对小区进行清理、清扫,使小区环境卫生进一步提高。
在市民文明素质提升行动中,经开区开展道德讲堂、劳务培训、知识讲座等市民教育活动,多次开展主题文艺晚会,覆盖群众近万人。在文化服务提升行动中,完善街道、社区两级公共文化服务设施网络建设,大力引进文化产业,建设文体设施。在文明旅游宣传提升行动中,在出入境大厅、旅行社、公园和景区游客服务中心摆放文明旅游宣传材料和布置公益广告。在公益广告宣传提升行动中,全面建设发布公益广告,提升重要点位氛围营造,实现了公益广告处处可见、文明行为时时相随。在档案资料质量提升行动中,对照测评材料整理责任分工,按时按质完成相关规范性文件、说明报告、图片、统计表格等资料的收集整理和报送工作,力保网上申报档案材料零失分。
(日报记者 曾奥 通讯员 常文林/文 朱绍平/图 编辑:李秋韵)